No hay productos en el carrito.
Volver a la tienda
Volver a la página anterior
Resolución de problemas
Solución de problemas Bicicletas Eléctricas
Verifica los siguientes problemas y soluciones antes de enviar el producto a reparar:
Problema | Posibles causas | Soluciones |
La pantalla nofunciona/ El vehículo no puede encenderse |
|
|
La luz delantera no funciona |
|
|
La batería no carga |
|
|
Autonomía insuficiente |
|
|
El motor no funciona |
|
|
Códigos de error de la pantalla
Códigos | Posibles causas | Soluciones |
E00 | Normal (aparece después de que se solucionen los problemas). | |
E06 | Fallo de subtensión |
|
E07 | Fallo del motor |
|
E08 | Fallo en el manillar |
|
E09 | Fallo de la controladora |
|
E10,E11 | Fallo de comunicación |
|
Atención: Si se produce otros fallos y no puedes encontrar ninguna solución en la tabla anterior, comunícate con el vendedor para resolverlo. Cualquier otro mantenimiento y reparación realizado utilizando herramientas y técnicas profesionales, deberá hacerlo un mecánico de bicicletas eléctricas cualificado, designado por el fabricante o el servicio técnico.
Solución de problemas Patinetes Eléctricos
Problema | Posibles causas | Soluciones |
La pantalla y el indicador de encendido no funcionan |
|
|
La batería no carga |
|
|
Autonomía insuficiente |
|
|
El motor no funciona |
|
|
Códigos de error de la pantalla
Códigos | Posibles causas | Soluciones |
ERROR 1 | Fallo del motor |
|
ERROR 2 | Fallo del acelerador |
|
ERROR 3 | Fallo de la controladora |
|
ERROR 4 | Problemas con la palanca de freno |
|
ERROR 5 | Protección de bajo voltaje |
|
ERROR 6 | Fallo de comunicación, la pantalla no puede recibir instrucciones de la controladora. |
|
ERROR 7 | Fallo de comunicación, la controladora no puede recibir las instrucciones de la pantalla. |
|
Atención: Si ocurrieran otros fallos y no puedes encontrar ninguna solución en la tabla de arriba, ponte en contacto con el vendedor para resolverlo. Y si necesitas herramientas profesionales, para evitar peligros, el patinete eléctrico debe ser reparado o reemplazado por el fabricante o servicio técnico. Si todavía tienes preguntas no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente en hola@eleglide.es.
